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從易觀報告看第三方支付B端市場的未來前景與格局

作者：銀聯(lián)POS機發(fā)布日期：2022-08-31 13:33:51　瀏覽次數(shù)：699

近日，易觀發(fā)布《中國第三方支付行業(yè)專題分析2019》，報告指出，移動支付各季度交易規(guī)模呈增長趨勢，2019年第一季度移動支付行業(yè)受季節(jié)性調整影響，環(huán)比增速減緩為0.96%。移動支付的無序競爭時代終結，開啟下半場精細化競爭。

2019年，整個互聯(lián)網(wǎng)圈都在討論流量枯竭的問題。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模為11.38億，同比增速首次跌至4%以下。第三方支付作為商業(yè)基礎設施，受到的影響首當其沖。

如果把第三方支付也理解成流量生意的話――事實上，任何商業(yè)模型都離不開流量的支持，那么支付公司的選項無非有三個：造流量、借流量和用流量。造流量一般發(fā)生在行業(yè)早期，各家支付公司搶占市場空白；借流量是指利用別人的流量開展業(yè)務，比如支付寶和微信支付爭奪各個消費場景；用流量，則是對既有流量開展精細化運營，提升轉化率和單用戶價值。在流量成本節(jié)節(jié)攀升的背景下，造流量和借流量越來越難，用流量就變得尤其重要。

因此，無論賬戶側還是收單側，各大支付機構都在加強既有業(yè)務的轉化，并在信貸、智能營銷等方面發(fā)力增值服務，尋求新的業(yè)務增長點。而前期已經(jīng)積累了大量用戶的支付機構，其流量和入口價值進一步放大，C端賬戶側的支付寶、微信支付，B端收單側的拉卡拉、銀聯(lián)商務等機構的先發(fā)優(yōu)勢更加凸顯。

移動支付增長得益于賬戶側和收單側的共同升級

易觀報告指出，整體來看，第三方支付的主要構成環(huán)節(jié)――賬戶側(發(fā)卡行、支付寶、微信等)、收單側(拉卡拉等)、轉接側(銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián))在移動支付的大潮下協(xié)同升級發(fā)展，共同促進移動支付規(guī)模快速增長。

路

具體而言，賬戶側掃碼支付、NFC支付等逐漸普及，收單側不斷推出創(chuàng)新智能掃碼支付終端，適應消費者新的支付習慣，賬戶側與收單側共同創(chuàng)新升級，完成線上線下融合，拉動線下商戶經(jīng)營場景價值挖掘，整個產業(yè)鏈規(guī)模逐步增大，增值服務不斷增多。

一個現(xiàn)實問題是，互聯(lián)網(wǎng)普及度已經(jīng)大幅提高，流量成本越來越高，C端市場日趨飽和，不少公司開始將重點轉向B端。如同大紅大紫的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，支付機構也在紛紛掘金B(yǎng)端商戶市場，希望通過對B端的升級改造與增值服務獲得新的增長。

然而不容忽視的是，B端商戶市場打磨周期較長，且需求各異，對支付機構的產品、服務效率和質量等都有著更高要求。在這條賽道上，擁有先發(fā)優(yōu)勢與規(guī)模優(yōu)勢的大型支付機構已經(jīng)跑在了前列。今年4月，首家成功以A股IPO形式實現(xiàn)上市的拉卡拉支付，就是這條賽道上的領跑者之一，也作為企業(yè)典型案例出現(xiàn)在此次易觀報告中。

國盛證券研究報告指出，截至2018年末，拉卡拉支付的收單業(yè)務pos機具及掃碼受理產品累計覆蓋商戶超過1,900萬家，2018年收單業(yè)務交易金額逾3.65萬億元，第三方支付行業(yè)排名第二(第一為銀聯(lián)商務)，公司規(guī)模優(yōu)勢已經(jīng)確立。

收單側拉卡拉正迎來收獲期

在拉卡拉近幾年的發(fā)展過程中，尤其是在成功上市之后，質疑聲一直伴隨其左右，其中最為典型的觀點莫過于拉卡拉無法與支付寶、微信兩大巨頭開展競爭。在各類行業(yè)報告中，支付寶和微信占據(jù)移動支付近9成的市場份額，這一口徑被廣泛引用。而在這樣的統(tǒng)計數(shù)字之下，再加上普通人將手機掃碼支付統(tǒng)統(tǒng)歸為微信支付寶的功勞，外界很容易理解成：拉卡拉和其他支付機構所能爭奪的只是剩下10%的市場份額，還隨時可能受到兩大巨頭的蠶食。

這樣的觀點可以說是對微信支付寶以及第三方支付行業(yè)最大的誤解，忽視了在移動掃碼支付中，除了其自身應用內完成的支付交易，微信、支付寶很大程度上已經(jīng)成為如銀行一樣的賬戶側的事實。移動支付的迅猛發(fā)展，除了微信、支付寶大力補貼C端用戶迅速推廣開來之外，還有眾多第三方支付機構在收單側――也就是B端商戶一方的創(chuàng)新和終端升級。從專業(yè)的角度來看，現(xiàn)在一筆支付交易，往往需要付款的賬戶側(銀行、微信、支付寶)、收款的收單側(銀聯(lián)商務、拉卡拉)、和負責清結算的銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)――即轉接側的互相配合才能完成。一些行業(yè)報告中兩大巨頭占據(jù)90%的市場份額，準確的說指的是賬戶側市場，也即C端市場。即便如此，很多通過綁卡支付的金額算到支付寶和微信的份額中也并不準確。

無論如何，與移動支付賬戶側兩大巨頭所造成的令人窒息的競爭氛圍相比，收單側的“含氧量”要高得多，作為“支付第一股”的拉卡拉就憑借著十幾年聚焦商戶收單側的戰(zhàn)略，為自己贏得了競爭優(yōu)勢。其實，不管是最初的通過便民支付為商戶引流，還是后來通過不斷推出各種收款終端滿足商戶更便捷的收款需求，以及如今不斷增加的其他增值服務，拉卡拉的戰(zhàn)略十分清晰，就是其在半年業(yè)績預報中說的――整合信息科技，服務線下實體，以支付為切入，全方位為中小企業(yè)賦能。

這樣的戰(zhàn)略聚焦正在帶來豐碩的經(jīng)營成果。7月12日，拉卡拉支付發(fā)布的半年度業(yè)績預告顯示，2019年上半年，其歸母凈利潤預計為3.51億元至3.95億元，同比增長20.09%至35.14%。公司表示，上半年其來自于支付之外的商戶服務收入持續(xù)增加。這意味著，拉卡拉支付的增值服務開始進入收獲期，已經(jīng)成為其新的業(yè)務增長點。

國盛證券分析稱，前期拉卡拉支付主要精力在于沖擊IPO，增值服務壓抑多年。根據(jù)公告的2019年經(jīng)營策略，公司實際已經(jīng)全面轉向經(jīng)營小B端的增值服務，主要包括商戶助貸、廣告營銷、會員服務以及積分購。根據(jù)產業(yè)調研，拉卡拉支付近2000萬家商戶的40-50%存在增值服務潛力，未來業(yè)務拓展空間巨大。

左手創(chuàng)新右手風控拉卡拉深挖金融科技護城河

如果只有流量，支付機構不能為B端商戶提供價值，就無法轉化為財務數(shù)字；如果在現(xiàn)有流量和價值服務的基礎上，缺少綜合性、系統(tǒng)性的金融科技能力，支付機構最終仍然會因為護城河過淺而被淘汰出局。因此，研發(fā)能力是判斷一家支付機構前景的重要指標。

根據(jù)招股書，2018年拉卡拉支付的研發(fā)費用達2.73億元，擁有114項軟件著作權與41項專利；此外，公司還擁有一支專業(yè)且高效的技術研發(fā)團隊，共有研發(fā)技術人員469人，占員工總人數(shù)比例達12.78%。

與此同時，招股書還披露募資主要用于機房租賃、設備及軟件購置、研發(fā)成本、智能POS購置、市場推廣費用、鋪底流動資金等方向，其中智能POS購置耗資占比超過8成。

早在2015年，拉卡拉就率先推出了POS終端，過去幾年間，拉卡拉“瘋狂”布設智能受理終端，截至2018年末，拉卡拉智能POS機賬面終端總數(shù)超過69萬臺。未來三年，拉卡拉計劃繼續(xù)向市場投放180萬臺智能POS。

拉卡拉提出了打造“全支付”平臺的愿景，構建用戶良性生態(tài)圈。其中最大的看點是，拉卡拉計劃以第三方支付機構與商戶建立的收單業(yè)務為紐帶，根據(jù)商戶需求向其推送經(jīng)營管理、支付銷售管理、金融平臺管理等服務，以基于智能POS終端的增值服務留存商戶。這一愿景得以實現(xiàn)，將顯著提升商戶的經(jīng)營效率，同時也將為拉卡拉的發(fā)展打開新的想象空間。

需要強調的是，與很多行業(yè)不同，支付是商業(yè)的底層設施，監(jiān)管和商戶尤其重視支付機構的安全性。因此，創(chuàng)新和風控是一體兩面，缺一不可。

據(jù)易觀報告介紹，安全風控作為賦能B端商戶、構建用戶共生生態(tài)圈的重要基礎，拉卡拉支付制定了較為完善的業(yè)務風險管理制度，建立基于大數(shù)據(jù)、實時云計算和分布式內存計算的風控系統(tǒng)，具備了實時風控、準實時風控、批量風控的三層能力，風控系統(tǒng)處理能力目前實現(xiàn)高風險攔截100ms以內，準實時規(guī)則能夠在60s以內執(zhí)行管控；對于偽卡、盜刷等主流作案手法監(jiān)控覆蓋率達95%以上；業(yè)務欺詐損失率保持在約百萬分之一的水平，收單欺詐率約為其它同類支付機構平均水平的三分之一。

也就是說，拉卡拉并沒有因為支付效率的需要犧牲風控水平，而是把創(chuàng)新建立在嚴格的風控之上。

與賬戶側相比，收單側的市場集中度還很低，借鑒其他行業(yè)和美國的經(jīng)驗，收單行業(yè)最終會形成兩到三個巨頭占據(jù)主要市場份額的局面，目前的數(shù)十家公司未來必然走向整合和合并。

從近期來看，第三方支付進入強監(jiān)管的政策環(huán)境和存量競爭的市場環(huán)境下，拉卡拉支付在先發(fā)布局、規(guī)模效應及金融科技等多方面的突出實力讓其在行業(yè)內具備持續(xù)保持領先的競爭優(yōu)勢，充分享受行業(yè)出清紅利，有望進一步擴大市場份額，保持業(yè)績高增長，在未來的行業(yè)競爭趨勢中，處于十分有利的地位。

(責任編輯：李偉)

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